카카오톡에서는 선물하기 기능이 있어서 나의 친구나 오픈채팅방의 타인에게서도 기프티콘을 받을 수 있습니다. 그래서 우리는 가족이나 친한 친구의 생일 또는 기념일에 간단하게 카카오톡 기프티콘 선물을 주는 경우가 많은데 그래서 받은 기프티콘이 너무 많아질 때가 있습니다. 이럴 땐 내가 어떤 선물을 받았고 이미 사용된 것과 사용할 수 있는 것을 구분해서 확인해야지만 유효기간이 지나지 않고 기프티콘을 사용할 수 있어서 방법을 꼭 알고 계셔야합니다.
또 카카오톡의 선물하기 기능으로 기프티콘을 받은 것이 아니라 이미지 형식으로 된 기프티콘을 받았을 경우 사용한 것인지, 사용할 수 있는 것인지 헷갈릴 때가 있습니다. 이 경우에도 매장에 직접 방문하지 마시고 사전에 미리 사용여부를 쉽게 확인하시길 바랍니다.
마지막으로 내가 상대방에게 보낸 기프티콘을 상대방이 사용했는지, 안했는지도 선물을 보낸 사람이 카카오톡의 기능을 통해서 확인할 수 있는 기능도 있습니다. 내가 선물을 보낸 경우 상대방이 인증샷을 보내지 않으면 제대로 사용했는지 궁금할 때가 있는데요. 이 경우에는 상대방이 현재 기프티콘을 사용했는지, 유효기간연장을 했는지, 취소(환불)을 했는지도 알 수 있어서 내가 보낸 기프티콘 사용여부도 추적이 가능합니다.
이것은 카카오톡의 선물하기 기능이 아닌 상대방에게 캡쳐나 상품권 이미지로 된 기프티콘을 받았을 때 사용 여부를 확인할 수 있는 방법입니다. 받은 이미지를 보시면 아래와 같이 기프티콘 교환 상품, 바코드, 바코드 번호, 유효기간 등이 적혀져 있을텐데요.
아마도 많으신 분들이 이러한 이미지의 사용여부를 확인하는 방법은 직접 매장에 방문해서 직원에게 확인할 수 있는 바방법만 있다고 알고 계실 것입니다. 하지만 매장을 방문하지 않고도 사용할 수 있는 기프티콘인지 확인할 수 있는 두가지 방법이 있는데요. 그것은 바로 기프티콘 바코드 아래의 고유번호를 조회하는 것입니다.
① 사용처에서 모바일 앱에 기프티콘을 등록해서 사용할 수 있는 기능 (배달이 가능한 bbq, 교촌 등의 브랜드는 모두 가능)이 있다면 해당 앱을 설치하신 후 이미지로 받은 기프티콘을 등록해보시면 쉽게 사용가능한지 확인할 수 있습니다.
② 앱으로 등록이 불가능한 기프티콘이라면 해당 브랜드의 고객센터나 가까운 매장에 전화를 거신 후 바코드 아래 고유번호를 불러주시면 사용여부를 확인 받을 수 있습니다.
한가지 팁으로 보통 이러한 이미지형식의 기프티콘의 사용여부를 확인해야하는 경우는 다수가 있는 단톡방에서 공유되었거나, 인터넷 커뮤니티등에서 이벤트형식으로 뿌려서 받게 될때가 많은데 이럴 땐 빠르게 앱을 설치하고 기프티콘을 등록하셔야지만 사용하실 수 있습니다.
위의 이미지 형식이 아닌 카카오톡 선물하기 기능으로 기프티콘을 받았을 때 사용여부를 쉽게 확인하는 방법입니다.
1. 카카오톡 앱에서 더보기 버튼(3줄 모양)을 클릭합니다.
2. 선물하기 항목을 누릅니다.
3. 선물함을 클릭합니다.
4. 받은 선물을 누릅니다.
5. 사용가능 항목에서 내가 사용할 수 있는 기프티콘을 모두 확인할 수 있습니다.
6. 사용완료에서 내가 이미 사용한 기프티콘을 모두 확인할 수 있습니다.
여기서의 팁은 사용가능에 보이는 기프티콘을 모두 눌러본 후 유효기간이 얼마남지 않은 상품권의 경우 유효기간연장 버튼이 생겨져 있는데 이를 누르면 사용가능한 유효기간을 쉽게 연장할 수 있습니다. 참고로 유효기간이 만료되면 90% 금액을 선물받은 당사자가 금액으로 받게 됩니다.
1. 카카오톡 앱 실행 > 더보기 버튼 > 선물하기 > 선물함으로 이동합니다.
2. 주문내역을 클릭합니다.
3. 내가 보낸 기프티콘 목록에서 상세보기를 클릭합니다.
4. 아래 기프티콘 5가지 이용상태로 사용여부를 확인할 수 있습니다.
① 결제 완료 (미사용) 표시
내가 보낸 기프티콘을 아직 사용하지 않은 상태입니다.
② 결제 완료 (유효기간연장)
내가 보낸 기프티콘을 아직 사용하지 않은 상태이며 유효기간이 지나기 전 사용하기 위해서 상대방이 유효기간을 연장한 상태를 의미합니다.
③ 구매 결정 사용완료
내가 보낸 기프티콘을 상대방이 사용하였을 때 표시됩니다.
④ 결제 취소 완료
내가 보낸 기프티콘을 사용하지 않고 상대방이 취소(환불)하였을 때 보여지는 상태입니다.
유효기간이 지나기 전에 상대방이 취소(환불)처리하였다면 내게 환불금액이 입금되고 유효기간이 지났다면 선물을 받은 상대방이 환불금액을 받을 수 있습니다
⑤ 결제 취소 예정
상대방이 내가 보낸 기프티콘을 사용하지 않고 환불(취소)하고 시간이 얼마지나지 않았을 때 표시됩니다. 취소 승인이 100% 이뤄지 않았지만 환불금액은 미리 입금받은 상태입니다.
내가 보낸 기프티콘을 상대방이 아직 사용하지 않았고, 유효기간이 남아있는 상태라면 취소버튼이 활성화되어 있습니다. 그래서 취소버튼을 누르면 상대방의 기프티콘 교환권을 사용할 수 없게 만들고 구매금액을 내가 다시 돌려받을 수 있습니다. 이 때 주의할 것은 선물 받은 상대방에게 선물 취소 메시지가 발송된다는 것입니다.
여기까지 카카오톡 기프티콘 사용 여부를 확인하는 방법 3가지를 총정리해보았습니다. 이제 위 사용법들을 잘 숙지하셔서 여러 상황에서 편리하게 사용해보세요.