갤럭시 수리모드 사용 방법 2가지 (켜기, 끄기)

안녕하세요. IT슬림입니다. 이번 글에서는 갤럭시 수리모드 사용 방법 2가지를 소개드리도록 하겠습니다. 비교적 최근 삼성전자에서는 자사 스마트폰인 갤럭시의 개인정보 보호를 위해서 수리모드 기능을 업데이트하였는데요. 이러한 기능이 추가된 이유를 살펴보자면 고객이 수리를 위해 맡긴 갤럭시를 수리기사가 갤러리 앱에서 이미지나 카카오톡 대화내용을 유출한 사건이 주목받았기 때문으로 보여집니다. 게다가 갤럭시에서는 금융, 증권 앱들과 같이 개인정보노출시 큰 경제적 위험이 될 수 있는 민감한 정보들이 많기 때문에 추가 보안책으로 기능이 나오게 된 것이죠.

그렇다면 이러한 갤럭시 수리모드란 무엇이고 어떻게 사용할 수 있을지 궁금하셨을텐데 이번 글에서 갤럭시 수리모드 사용 방법을 모두 정리해보았으니 참고하여 이용해보시길 바랍니다.

갤럭시 수리모드란?

갤럭시 수리모드란 갤럭시 수리를 위해 삼성 AS서비스센터 엔지니어에게 맡기기 전 개인정보 보호를 위해 사용자가 사전에 개인정보를 숨길 수 있는 기능을 말합니다. 갤럭시 수리모드를 켜면 다음과 같은 개인정보를 완벽히 보호할 수 있습니다.

갤러리 앱에 있는 사진, 동영상
연락처, 통화기록, 통화녹음, 메시지
나의 SNS 앱을 포함한 설치된 모든 앱

그래서 갤럭시 수리모드를 설정하시면 나의 갤럭시에서는 마치 아무런 정보가 없는 초기상태로 보여지게 되며 수리가 완료된 후 사용자가 갤럭시 수리모드를 해제하면 다시 내가 이용하던 정보와 앱들이 표시되게 됩니다. 그래서 앞으로 삼성 AS서비스센터를 방문할 일이 있으시다면 갤럭시 수리모드 기능을 꼭 이용하시는 것을 추천드립니다.

갤럭시 수리모드 켜는 방법

1. 갤럭시에서 설정 앱을 실행합니다.

2. 배터리 및 디바이스 케어를 누릅니다.

3. 목록 아래에서 수리 모드를 찾아서 클릭합니다.

4. 잠금 비밀번호를 설정합니다.

갤럭시 수리모드는 반드시 잠금 비밀번호로 PIN, 비밀번호, 패턴 등이 설정되어 있어야 합니다. 이미 설정되어 있으시다면 잠금 비밀번호 설정 화면이 보이지 않습니다. 만약 비밀번호가 설정되지 않았다면 위 설정 화면이 표시되니 사용할 잠금 비밀번호를 설정해주세요.

5. 수리모드 화면에서 켜기 버튼을 클릭합니다.

6. 팝업창에서 다시 시작을 누릅니다.

7. 갤럭시 로그 생성 화면에서 2분 정도 기다립니다.
8. 갤럭시 수리모드 설정이 완료됩니다.

갤럭시 수리모드 상태 확인하기

갤럭시가 재부팅되면 수리모드로 켜지게 됩니다. 위 사진처럼 화면 좌측 하단에 [수리모드] 마크로 쉽게 확인하실 수 있으며 바탕화면이나 앱스화면을 들어가보셔도 내가 기존에 설치 및 이용했던 앱을 확인할 수 없습니다. 이렇듯 갤럭시 수리모드에서는 마치 스마트폰 초기 상태인것처럼 기본 앱들만 표시되는데요. 갤러리 앱을 들어가보셔도 나의 기존 사진, 동영상이 표시되지 않습니다.

이렇게 갤럭시 수리모드가 켜진 상태로 삼성 AS서비스센터 엔지니어분께 갤럭시를 맡겨주신 후 수리가 완료되면 아래의 갤럭시 수리모드 끄는 방법을 이용하여 다시 기존 상태로 되돌려주시면 됩니다.

갤럭시 수리모드 끄는 방법

1. 갤럭시 수리모드에서 상단 상태표시줄을 아래로 끌어서 내립니다.

2. 알림창에 표시된 수리모드 종료 팝업을 클릭합니다.

3. 종료 버튼을 클릭합니다.

4. 다시 시작을 누릅니다.

5. 갤럭시에 설정된 잠금 비밀번호를 입력합니다.

6. 갤럭시 재부팅 후 수리모드가 해제됩니다.

재부팅된 갤럭시를 확인해보시면 내가 설치한 앱, 사진, 동영상 등이 다시 표시되어 있습니다. 이렇게 갤럭시 수리모드를 사용하면 나의 개인정보를 완벽히 숨길 수 있는 것이 장점입니다. 참고로 수리모드에서 설정한 옵션, 다운로드 데이터, 설치한 앱 등의 모든 변경사항은 갤럭시 수리모드 해제시 모두 자동 삭제됩니다.

갤럭시 수리모드 자주묻는 질문 Q&A

갤럭시 수리모드를 찾을 수 없음

설정 앱에서 갤럭시 수리모드를 없다면 현재 스마트폰 소프트웨어가 최신버전이 아니기 때문입니다. 갤럭시 수리모드는소프트웨어가 One UI 5 이상부터 지원하기에 아래 글을 참고하여 갤럭시의 소프트웨어 업데이트하여 수리모드를 이용할 수 있습니다. (갤럭시 S21 모델은 안드로이드12, One UI 4.1 부터 지원)

갤럭시 최신 소프트웨어 업데이트 방법 (자동 / 수동)

AS서비스센터에서 갤럭시 수리모드를 해제를 요청해요

갤럭시 AS 점검을 위한 통화 귾김, 고객 설치 앱으로 인한 오동작과 같은 증상이 확인된다면 AS서비스센터 엔지니어는 사용자의 갤럭시 수리모드 해제를 요청할 수도 있습니다.

갤럭시 수리모드에서 데이터 백업과 복원은 무엇인가요?

갤럭시 수리모드의 임시 백업 기능은 클라우드에 데이터를 30일 동안 백업할 수 있는 서비스로 수리 과정에서 보드 교체, 기기 초기화 등을 해야할 경우 유용한 기능입니다. 기존에는 수리센터에서 백업 서비스를 지원하지 않아 사용자에게 백업을 요청할 경우 사용자가 다시 재문하거나 데이터를 삭제하는 선택을 해야만 했지만 임시 백업을 이용하면 현장에서 데이터 백업과 수리가 가능합니다.

갤럭시 수리모드로 임시 백업된 데이터를 복원하고 싶다면 삼성클라우드 > 데이터 복원 > 복원할 백업 파일 선택 > 데이터 복원으로 이용하시면 됩니다.

마치며

여기까지 갤럭시 수리모드 사용 방법 2가지를 소개드렸습니다. 개인적으로 저도 최근 스마트폰을 교체하였는데 초기 액정 손상이 발견되어서 삼성AS서비스센터를 방문할 일이 있었는데요. 이 때 갤럭시 수리모드를 켠 후 수리를 맡기니 개인정보 유출에 대한 걱정없이 안심할 수 있어서 매우 좋았습니다. 다른 분둘의 갤럭시 수리모드 사용 후기를 살펴보아도 호평 일색인 부분만 보아도 이번 업데이트는 사용자들에게 많은 도움이 된 것 같네요. 특히 저렴한 수리를 위해 갤럭시를 사설 수리로 맡기시는 분들이라면 꼭 갤럭시 수리모드를 이용하실 것을 추천드립니다.