카카오톡 기프티콘 주문번호 조회 방법 3가지
안녕하세요. 오늘은 카카오톡 기프티콘 주문번호 조회 방법 3가지를 총정리 해보도록 하겠습니다. 카카오톡의 선물 기능을 이용하면 기프티콘을 상대방에게 보낼 수 있는데요. 이렇게 주고 받는 기프티콘 선물에는 각자 고유의 주문번호가 적혀져 있습니다. 그래서 해당 상품에 대한 문의로 환불, 취소, 교환 등을 요청하고 싶을 때에는 카카오톡 기프티콘 주문번호를 꼭 기입해야 합니다. 실제로 카톡 고객문의 글을 작성할 때에는 이러한 주문번호를 반드시 기입하도록 양식이 존재하기 때문입니다.
저는 최근 카톡으로 선물받은 상품에 하자가 있어서 문의를 하려는데 이러한 주문번호가 필요하다는 사실을 알게 되었는데요. 도통 어떻게 확인할 수 있는지 곤란했던 기억이 있어서 이번 글을 읽으시는 독자분들은 헷갈릴 일이 없도록 카카오톡 기프티콘 주문번호 조회 방법을 상세히 모두 설명드리도록 하겠습니다. 참고로 카카오톡 주문번호 조회는 3가지로 나눠지며 내가 받아서 사용하지 않은 선물, 내가 받아서 사용완료한 선물, 내가 결제해서 보낸 선물로 분류됩니다. 그렇기에 자신이 조회해보고 싶은 주문번호 유형의 방법을 참고하여 해결해보시길 바랍니다. (카톡 기프티콘 주문번호는 10자리이니 다른 번호와 헷갈리지 마시고 개수를 확인해보세요.)
카카오톡 기프티콘 주문번호 조회하는 방법
1. 선물받고 사용하지 않은 기프티콘 주문번호 조회하기
3. 내가 상대방에게 선물한 기프티콘 주문번호 조회하기
선물받고 사용하지 않은 기프티콘 주문번호 조회하기
1. 스마트폰에서 카톡 앱을 실행합니다.
2. 더보기 메뉴 버튼을 클릭합니다.
3. 선물하기를 누릅니다.
4. 선물함을 클릭합니다.
5. 받은 선물을 누릅니다.
6. 주문번호를 조회하고 싶은 기프티콘을 선택합니다.
7. 기프티콘 페이지에서 아래로 스크롤을 내립니다.
8. 기프티콘 주문번호를 확인합니다.
선물받고 사용 완료한 기프티콘 주문번호 조회하기
1. 카톡 더보기 > 선물하기 > 선물함 > 사용완료를 클릭합니다.
2. 주문번호를 조회하고 싶은 기프티콘을 선택합니다.
3. 선물 사용 정보에서 주문번호를 조회할 수 있습니다.
내가 상대방에게 선물한 기프티콘 주문번호 조회하기
1. 카톡 더보기 메뉴 > 선물하기 > 선물함을 누릅니다.
2. 주문내역을 클릭합니다.
3. 주문번호를 조회하고 싶은 선물을 선택합니다.
4. 카톡 주문번호를 확인합니다.
마치며
오늘은 여기까지 카카오톡 기프티콘 주문번호 조회 방법을 총정리해보았습니다. 이렇듯 선물받아 사용하지 않았거나, 사용한 선물은 물론 내가 상대방에게 선물한 기프티콘까지 주문번호를 확인할 수 있으니 앞으로 고객센터 문의시 번호를 기입하시면 되겠습니다. 참고로 주문번호는 바코드번호가 아니니 혼동하시면 안됩니다. 바코드번호는 바코드를 찍을 수 없을 때 해당 번호를 직접 기입하여 사용되는 기프티콘 사용번호라고 생각하시면 됩니다. 즉 주문번호는 카카오측에서 해당 기프티콘을 구분하는 번호이며 10자리로 이루어져있으니 주의하시길 바랍니다.
