삼성페이 초기화하는 방법 (오류시 앱 초기화로 해결하기)

안녕하세요. 오늘은 삼성페이 초기화 방법을 알아보도록 하겠습니다. 스마트폰 갤럭시를 이용하는 가장 큰 이유에 꼽히는 삼성페이는 아이폰이 국내에서 아직까지 애플페이를 편리하게 사용할 수 없기 때문에 가장 편리한 결제수단입니다. 삼성페이에 카드를 등록하면 전세계에서 카드 결제가 되는 곳이라면 편리하게 삼성페이 앱만 실행해서 단말기에 가져다 대기만하면 결제가 되기 때문에 굉장히 편리합니다. 그런데 간혹 삼성페이를 이용하다보면 오류가 발생해서 결제가 되지 않거나, 카드 정보가 수정되지 않고 알림 메시지가 보이는 경우들이 있습니다.

 

저의 경우에는 "교통카드에 오류가 발생했습니다. Samsung Pay를 다시 실행합니다. 같은 문제가 지속되면 디바이스 재부팅을 한 후 앱을 다시 실행하세요. 문제가 해결되지 않는다면 티머니 고객 서비스 센터에 문의하세요.(431002)"라는 오류 알림이 계속 보였는데요. 핸드폰을 재부팅해도 문제가 해결되지 않아서 오늘 소개드리는 삼성페이 초기화 방법으로 쉽게 해결을 할 수 있습니다. 이러한 알림뿐만 아니라 신용카드 정보 수정 불가나 비밀번호 입력을 3~5회 실패해서 카드 오류가 발생하는 문제들도 삼성페이 초기화 방법으로 해결이 가능합니다.

 

참고로 삼성페이는 1인 1단말 정책을 가지고 있기 때문에 사용중인 스마트폰 외에 다른 핸드폰에서 삼성페이를 사용하거나 삼성계정 2개 이상을 사용할 경우에 삼성페이가 자동 초기화되거나 오류가 발생할 수 있으니 참고하시길 바랍니다.

 

삼성페이 초기화 방법

1. 삼성페이 앱을 실행합니다.

2. 좌측 상단의 더보기 버튼(줄 3개 모양)을 누릅니다.

 

 

3. 상단의 톱니바퀴 모양 버튼을 클릭합니다.

 

 

4. 하단의 앱 초기화를 누릅니다.

 

 

5. 초기화를 클릭합니다.

 

참고로 삼성페이 초기화를 진행하게 되면 모든 삼성페이 카드 데이터와 거래 내역이 초기화되기 때문에 삼성페이를 다시 사용하기 위해선 모든 카드를 다시 등록해줘야 합니다.

 

 

6. 초기화 사유를 선택하고 초기화 버튼을 누릅니다.

 

저는 기타 또는 이유 선택 안함을 체크해주었는데 다른 사유를 체크하셔도 초기화하는데 문제는 없습니다. 사유를 선택하는 이유는 삼성페이측에서 어떠한 이유로 사용자들이 초기화를 하는지 확인하고, 앱 개발이나 버전 업데이트시 참고하기 위할 뿐이기 때문입니다.

 

 

7. 데이터 모두 삭제 메시지에 초기화를 누릅니다.

 

삼성페이 초기화시 만약 등록한 지문이나 홍체와 같은 생체암호나 비밀번호가 있다면 입력을 해주셔야 합니다. 이제 초기화가 모두 되면서 앱이 종료되셨을텐데요. 다시 삼성페이를 사용하기 위해서 앱을 실행한 후 로그인을 해주도록 하겠습니다.

 

 

8. 삼성페이 앱을 다시 실행합니다.

9. 앱 권한에서 확인을 클릭합니다.

 

 

10. 시작하기 버튼을 누릅니다.

 

내가 삼성페이에서 사용하고 싶은 신용/체크 카드, 교통카드등을 모두 다시 등록해주신 후 사용하시면 됩니다. 오늘은 여기까지 삼성페이 초기화 방법을 상세하게 다뤄보았는데요. 앞으로 삼성페이 앱에서 오류가 발생해서 사용이 불가능하다면 초기화를 통해 모두 쉽게 해결해보시길 바랍니다.