카카오톡에서는 무료통화 및 통화하기 기능으로 1:1 또는 다자간에 통화(그룹콜)를 할 수 있는 기능을 지원하고 있습니다. 그래서 카카오톡에서 메시지를 주고받다가 대화가 길어지고 설명이 늘어날 것 같으면 부담없이 누구와도 통화를 할 수 있는데요. 장점을 꼽아보자면 첫번째는 나와 카카오톡 친구가 된 상대방과라면 전화번호를 몰라도 누구나 무료로 전화를 할 수 있다는 것이고 두번째는 카카오톡 그룹콜은 인터넷 데이터가 소모될 뿐 별다른 요금이 부과되지 않는다는 것입니다.
원래 다자간 통화는 통신사 서비스로 이용할 수 있는 기능이지만 많은 요금제에 따라서 많은 요금이 부과될 수 있다는 단점이 있었습니다. 하지만 카카오톡의 경우 모바일 데이터가 적게 소모되며, 별다른 요금을 납부하지 않아도 되기 때문에 데이터 용량이 많거나 와이파이가 연결되었다면 누구나 몇시간이고 부담없이 이용할 수 있습니다.
주의할 점은 카카오톡 그룹콜은 최대 인원수가 정해져있다는 것인데요. 최소 3명에서 최대 10명까지만 함께 통화가 가능하기 때문에 더 많은 인원수는 함께 전화가 불가능하다는 것입니다. 여기서 1:1의 경우에는 그룹콜이 아닌 '무료통화 보이스톡'이 지원되기 때문에 그룹콜과는 조금 다른데 1:1통화시에도 다른 사용자를 최대 10명까지 추가하여 그룹콜로 바꿔 전화를 이어할 수 있기 때문에 알아두시면 유용하게 사용할 수 있습니다. 이제 본문의 카카오톡 그룹콜 하는법을 읽고 사용법과 진행과정을 익혀 친구들과 재미있는 무료통화를 해보시길 바랍니다.
1. 그룹콜을 하고 싶은 채팅방을 들어갑니다.
2. 입력창 좌측의 +버튼을 클릭합니다.
3. 통화하기를 누릅니다.
4. 그룹 보이스톡을 클릭합니다.
보이스톡은 다자간 통화를 지원하고, 그룹 페이스톡은 단체 영상통화를 지원하는 기능입니다.
5. 채팅방 참여자들과 그룹콜로 전화가 가능합니다.
카카오톡 크룹콜 주요 기능을 알고 계셔는 것이 좋은데요. 먼저 최상단에 보이는 (2/4)는 현재참여자/초대수를 의미합니다. 즉 위의 경우 채팅방 인원 4명을 모두 그룹콜에 초대했고 현재 전화받기로 참여한 이용자는 2명이다라는 것을 알 수 있는데 이 중에 한명은 본인이기 때문에 다른 사용자 한명이 그룹콜에 들어온 것으로 해석할 수 있습니다. 그룹콜을 아직 들어오지 않은 상대방은 위 프로필에서 (...)표시와 함께 회색으로 비활성화되어 있기 때문에 누가 그룹콜에 안들어왔는지 쉽게 확인이 가능합니다.
그 외에 아래 버튼을 눌러서 기능들을 이용할 수 있습니다.
-음소거: 내소리를 잠시 안들리게 끌 수 있음
-스피커: 스피커모드로 통화 가능
-음성필터: 재밌는 음성변조를 이용할 수 있음
-대화상대초대: 현재 채팅방 외에 나의 친구들을 초대하여 함께 그룹콜을 할 수 있음
-화면 숨김: 그룹콜 화면을 숨기면서 그룹콜을 계속 할 수 있음(멀티테스킹 가능)
▲ 통화가 시작되면 "그룹 보이스톡" 메시지가 채팅방에 보여지고 통화가 종료되면 통화 총시간 메시지가 보여집니다. "취소" 메시지가 보여진다면 아무도 그룹콜을 받지 않아 통화를 시도하다가 끈 상태를 의미합니다.
여기까지 기능들과 사용과정을 알아보셨다면 채팅방 내에서의 카톡 그룹콜 하는법은 완전히 숙지하셨을텐데요. 만약 1:1로 전화를 통화하다가 그룹콜로 변경하고 싶다면 어떻게 해야할까요? 다른 상대방을 추가로 초대하여 그룹전화를 하는 방법이 궁금하시다면 아래 글을 참고해보시길 바랍니다.
1. 1:1 채팅방에서 +버튼을 누릅니다.
2. 무료통화를 누릅니다.
단체방에서는 "통화하기" 버튼이 보여지지만 1:1 방에서는 "무료통화"버튼이 보여집니다. 헷갈리지 않게 주의하시길 바랍니다.
3. 보이스톡을 클릭합니다.
4. 상대방이 보이스톡을 받으면 +대화상대 초대버튼을 클릭합니다.
상대방이 보이스톡을 받지 않았다면 보이스톡의 모든 기능들은 회색의 비활성화상태로 이용이 불가능합니다. 따라서 먼저 상대방이 전화를 받아야지만 다른 친구들을 그룹콜로 초대할 수 있습니다.
5. 함께 그룹콜 전화를 할 친구들을 체크하여 확인을 누릅니다.
6. 그룹콜로 초대되며 함께 전화통화가 가능합니다.
▲ 이 때 주의할 것은 그룹콜은 보인 포함 최대 10명까지만 통화가 가능하다는 것입니다. 또 그룹콜로 상대방을 초대할 경우 1:1 채팅방에 상대방들이 초대가 되어 단체방이 된다는 것인데요. 이것을 모르고 이용하실 경우 1:1채팅방이 사라지기 때문에 조심하셔야 합니다. 그래서 단순히 함께 단체로 그룹콜을 이용하고 싶으시다면 별도로 채팅방을 먼저 만든 후 그룹콜을 이용하는 것이 좋습니다.
① 그룹콜 응답 메시지가 안와서 참여가 안된 경우
카카오톡 그룹콜이 안되는 이유 중 가장 많이 뽑히는 오류인데요. 간혹 사용자의 인터넷 문제로 인해서 그룹콜 응답 알림이 오지 않아서 참여를 못하는 경우가 있습니다. 이럴 땐 그룹콜이 진행되고 있는 채팅방에 들어가신 후 "그룹 보이스톡"이라는 메시지를 클릭하면 현재 진행되고 있는 그룹콜에 참여가 가능합니다. 이 방법을 알고 계신다면 알림이 오지 않을 때뿐만 아니라 그룹콜을 잠시 나갔다가 다시 들어가고 싶은 경우에도 사용이 가능하니 유용한 꿀팁이라고 할 수 있습니다.
② 그룹콜이 자꾸 튕기거나 음성이 안되는 경우
먼저 튕기거나 음성이 잘되지 않을 때에는 와이파이 환경에서 사용을 하시는 것을 추천드립니다. 아무래도 다자간 통화는 다수의 기기의 정보를 가져와야하기 때문에 데이터소모량이 평소 카톡대비 조금 많아지는데요. 그래서 만약 사용중인 모바일 데이터가 느릴 경우 통화가 끊기거나, 튕김, 음성이 들리지 않는 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 그래서 가장 먼저 본인의 인터넷을 확인해보시는 것을 추천드립니다. 만약 그룹콜은 정상적으로 들어가지는데 나의 음성이나 상대방 음성이 들리지 않는다면 '음소거' 기능버튼이 활성화된 것은 아닌지 확인해보신 후 비활성화해주시면 쉽게 해결하실 수 있으실 것입니다.