유튜브 댓글 무한로딩 오류 해결하는 방법 7가지
오늘 PC에서 유튜브를 보다가 댓글을 확인하려고 마우스 스크롤로 밑으로 내려보니 계속해서 로딩 아이콘이 보여지면서 댓글이 보여지지 않는 오류가 발생했습니다. 저는 유튜브의 좋아요 순으로 댓글을 보거나, 직접 댓글을 달면서 유튜브를 즐기는 것을 좋아하기 때문에 댓글 시스템을 중요하게 생각하는데요. 오늘 발생한 유튜브 댓글 무한로딩은 특정 동영상을 실행할 때만 오류가 발생해서 어떻게 해결할지 고민이 많았습니다.
그래서 이렇게 저처럼 유튜브 댓글이 보이지 않는 문제를 겪고 계신 분들을 위해서 오늘은 유튜브 댓글 무한로딩 오류를 100% 해결할 수 있는 7가지 방법을 소개드리려고 합니다. 그 전에 먼저 유튜브 댓글 무한로딩 오류가 발생하는 원인은 아래의 4가지가 있습니다.
1. 유튜브 자체의 문제로 유튜브 댓글 안보임이나 무한로딩 오류, 재생 딜레이 등이 발생됩니다.
2. 해외측의 개인정보정책으로 익명 상태의 댓글을 보지 못하게 만든 경우 무한로딩 오류가 생깁니다.
3. 사용자의 PC가 캐시 및 데이터의 용량이 한도까지 초과하여 새로운 데이터를 불러올 수 없을 때 유튜브 댓글 무한로딩이 발생합니다.
4. 컴퓨터의 CPU 및 RAM의 리소스와 프로그램 충돌이 발생하여 인터넷 데이터를 제대로 불러오지 못할 때 댓글이 안보일 수 있습니다.
먼저 첫번째 유튜브의 자체적인 문제는 서버가 정상적으로 돌아올 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 하지만 2,3,4번의 경우에는 아래의 6가지 방법을 모두 적용하시면 유튜브 댓글 무한로딩으로 안보이는 현상을 100% 해결할 수 있습니다. 만약 스마트폰에서는 보이는 댓글이 PC에서는 보이지 않을 때 이번 글의 방법으로 해결해보시길 바랍니다.
유튜브 댓글 무한로딩 오류 해결 방법
1. 인터넷 사용기록 삭제로 데이터 캐시 확보하기
인터넷 브라우저는 계속 사용할수록 사용자의 기록과 캐시, 데이터가 쌓이게 되는데요. PC가 원활하게 사용하기 위한 최대 용량을 초과하여 캐시 및 데이터가 쌓이게 되면 인터넷 페이지의 정보를 제대로 불러올 수 없게 되며 속도가 느려지는 원인이 됩니다. 제가 이용한 브라우저는 '크롬' 기준이며 인터넷 사용기록 삭제를 해주시면 대부분의 유튜브 댓글 무한로딩 오류를 쉽게 해결할 수 있습니다.
1. 인터넷 브라우저의 우측 상단 더보기 버튼(점 3개 모양)을 클릭합니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 개인정보 및 보안을 클릭합니다.
4. 인터넷 사용 기록 삭제를 누릅니다.
5. 기본에서 모든 항목을 체크합니다.
6. 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 클릭합니다.
이제 사용중인 PC 브라우저의 사용 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일이 완전히 사라지게 됩니다. 이제 다시 유튜브에 들어가셔서 댓글 안보임 오류가 해결되었는지 확인해보시길 바랍니다.
2. 유튜브 계정 로그아웃 후 재 로그인하기
유튜브 계정의 오류로도 유튜브 댓글 안보임 문제가 발생할 수 있는데요. 서버의 일시적인 문제로 나의 접속 지역의 정보나 해당 동영상 페이지의 댓글 정보가 갱신되지 않게 될 수 있기 때문입니다. 이 때에는 현재 로그인된 유튜브 계정을 로그아웃하신 후 재로그인을 시도하시면 됩니다.
1. PC 유튜브의 우측 상단에 있는 나의 프로필을 클릭합니다.
2. 로그아웃을 누릅니다.
3. 다시 로그인을 합니다.
이 후에 댓글이 보이지 않던 동영상을 들어가셔서 무한로딩이 해결되었는지 확인해보시길 바랍니다.
3. 크롬 시크릿 모드 사용하기
크롬 브라우저의 '시크릿 모드'는 사용자의 사용기록을 전혀 남기지 않고 이용할 수 있는 비밀모드라고 할 수 있는데요. 시크릿모드에서는 나의 브라우저 정보나 인터넷 상의 프로그램 오류를 최소화할 수 있기 때문에 유튜브 댓글 무한로딩 오류를 간단하게 해결할 수 있는 방법 중 한가지입니다.
1. 크롬 브라우저에서 우측 상단 더보기 버튼을 누릅니다.
2. 새 시크릿 창을 클릭합니다.
참고로 크롬의 시크릿 모드는 키보드의 단축키에서 Ctrl+Shift+N을 눌러서도 쉽게 실행시킬 수 있습니다.
3. 시크릿모드에서 댓글이 보이지 않던 유튜브 동영상을 실행합니다.
4. 댓글이 정상적으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
4. 브라우저 및 PC 재부팅하기
만약 브라우저나 인터넷 상의 프로그램 충돌이 해결되지 않을 때에는 재부팅을 통해서 유튜브 댓글 안보임 문제를 해결할 수 있습니다. 사용중인 브라우저를 종료한 후 재실행하여 확인해보시거나 PC 컴퓨터를 다시시작해보신 후 댓글이 정상적으로 보이는지 확인해보시길 바랍니다.
5. 사용중인 PC 브라우저 교체하기
5번째 방법은 사용중인 브라우저를 교체하여서 유튜브를 이용해보는 것입니다. 유튜브 서버의 문제가 아닌, 특정 브라우저의 서버가 문제일 경우 해당 인터넷 브라우저에서만 유튜브 댓글이 안보이는 오류가 발생할 수 있기 때문입니다. 이 땐 PC에 기본적으로 설치되어 있는 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)나 Edge, Chrome등을 이용해보시면 됩니다.
특히 저의 경우에는 타 국가의 동영상에서 유튜브 댓글 무한로딩 오류가 발생하는 경우가 많았는데, 이 때 브라우저를 교체하였을 때 해결되는 경우가 굉장히 많았습니다. 따라서 브라우저 교체 후 댓글 안보임 문제가 해결되었는지 확인해보시길 바랍니다.
6. 페이지 새로고침 F5 연달아 누르기
PC 인터넷 페이지의 정보를 다시 가져오는 새로고침 키인 F5를 연달아서 눌러서 해결을 시도해볼 수 있습니다. 일시적인 렉이나 오류로 인해서 댓글이 보이지 않을 때는 댓글이 보일 때까지 키보드 자판의 F5 리로드키를 계속해서 누르면 해결될 때가 있는데요. 참고로 스마트폰의 경우에는 페이지를 상단에서 하단으로 끌어주시면 새로고침됩니다.
7. 인터넷 환경 확인하기
마지막으로 인터넷 속도가 너무 느리거나, 중간중간 끊어질 때 유튜브 댓글 무한로딩 오류가 발생한다고 합니다. 그렇기 때문에 현재 사용중인 와이파이나 랜선의 연결이 제대로 되어 있는지 확인해보시고 인터넷속도에는 문제가 없는지 체크해보시는 것을 추천드립니다. 참고로 와이파이를 사용할 경우에는 다른 와이파이와 교체로 번갈아가면서 연결되고 있지는 않은지 확인해보시는 것이 중요하다고 합니다.
마치며
오늘은 여기까지 7가지의 유튜브 댓글 무한로딩 오류를 해결하는 방법을 알려드렸습니다. 유튜브 자체의 서버 문제가 아니라면 100% 해결을 하셨을텐데요. 만약 위 방법을 모두 이용하였는데도 해결이 되지 않았다면 스마트폰이나 다른 PC에서 해당 유튜브 동영상 주소를 들어가셔서 댓글이 보이지 않으실텐데 이 땐 유튜브 자체 서버의 문제라고 판단하셔도 무방합니다. 보통 유튜브 서버의 문제는 빠르면 1시간 이내, 늦어도 하루 이내에 해결되기 때문에 잠시 기다리셨다가 시청하시면 정상적으로 댓글이 보여질 것입니다.
